1. QUAIS DADOS PODEMOS TRATAR

1.1. Conta e identificação: nome, e-mail, foto, data de nascimento quando informada, identificadores de conta, credenciais protegidas, preferências de comunicação e registros de aceite dos documentos legais, incluindo versão, data, horário e endereço IP.

1.2. Perfil do casal e onboarding: nomes, e-mails e fotos dos parceiros, código de convite, data de vinculação, tempo ou etapa do relacionamento, data de casamento quando informada, humor inicial, objetivos e frequência desejada.

1.3. Jornada do Dia e conteúdo inserido: modo individual ou conjunto, participante, etapa, sentimentos, necessidades, respostas, reflexões, avaliações, exercícios, mensagens e outros textos voluntariamente fornecidos. No modo conjunto, cada resposta é vinculada ao participante indicado.

1.4. Dates, jogos, devocionais e missões: itens visualizados, iniciados, salvos ou concluídos, respostas de jogos, progresso, notas, favoritos, avaliações, fotos e comprovantes enviados, datas de conclusão e XP recebido.

1.5. Gamificação e energia: Faíscas disponíveis e consumidas, chaves técnicas para impedir cobranças duplicadas, uso de anúncios recompensados, ofensiva, proteções, XP, nível, medalhas, posição em ranking quando habilitada e histórico de progresso.

1.6. Assinatura e pagamento: plano, status, período, elegibilidade e uso de teste, identificadores de cliente e assinatura e eventos de cobrança. Dados completos de cartão são processados pelo intermediário de pagamento e não são armazenados pelo Dobra.

1.7. Suporte e comunicações: assunto, descrição, mensagens, anexos, prioridade e histórico de atendimento, além de abertura, envio e descadastro de comunicações quando tecnicamente disponibilizados.

1.8. Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional, tipo de aparelho, identificadores, páginas acessadas, origem de tráfego, data e hora, falhas, eventos de segurança, cookies, interações com anúncios e métricas de uso.

2. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Utilizamos dados pessoais para:

a) criar, autenticar e proteger contas;

b) vincular parceiros e manter o perfil do casal;

c) entregar Jornadas do Dia, conteúdos, recomendações, progresso e recursos Premium;

d) calcular Faíscas, XP, ofensiva, proteções, missões, medalhas e ranking;

e) processar assinaturas, testes, cancelamentos, cobranças e prevenção de duplicidade;

f) oferecer suporte, enviar avisos de serviço e responder solicitações;

g) medir desempenho, corrigir erros, prevenir fraude e melhorar o produto;

h) exibir e medir publicidade no plano Gratuito, respeitadas as escolhas aplicáveis.

3. O QUE É COMPARTILHADO ENTRE O CASAL

3.1. O perfil do casal compartilha, conforme indicado em cada tela, assinatura, Faíscas, XP, ofensiva, proteções, conquistas, progresso da trilha, missões, dates, itens salvos e outros registros necessários à experiência conjunta.

3.2. Respostas individuais permanecem restritas quando a experiência as identificar como privadas. Respostas feitas em modo conjunto, mensagens destinadas ao parceiro e conteúdos marcados para compartilhamento poderão ser visualizados pelo outro integrante.

3.3. Ao permitir que duas pessoas respondam no mesmo aparelho, o Dobra registra quem foi indicado como autor. O responsável pela sessão deve obter autorização do parceiro e impedir o uso indevido de sua conta.

4. IA DA DOBRA E PROCESSAMENTO AUTOMATIZADO

4.1. Para gerar sugestões de dates, a IA da Dobra processa as escolhas de tempo, orçamento, local e energia, o contexto adicional digitado, o catálogo disponível e o histórico necessário para evitar recomendações já concluídas.

4.2. Essas informações são enviadas aos provedores tecnológicos responsáveis pelo processamento de inteligência artificial. O Usuário deve evitar inserir no campo livre dados pessoais ou sensíveis que não sejam necessários para a recomendação.

4.3. A recomendação é automatizada, mas não produz decisão com efeito jurídico nem substitui avaliação humana. O Usuário pode ignorar a sugestão, ajustar as respostas ou solicitar informações sobre esse tratamento pelo canal indicado nesta Política.

5. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

5.1. O uso de devocionais e determinados campos livres pode revelar, por escolha do Usuário, convicção religiosa, informações de saúde, vida sexual ou outros dados classificados como sensíveis pela LGPD. O Dobra não exige diagnósticos nem detalhes íntimos desnecessários.

5.2. Quando uma funcionalidade solicitar intencionalmente dado sensível, o tratamento será limitado à finalidade informada e apoiado em consentimento específico e destacado ou em outra hipótese legal aplicável. A aceitação desta Política não representa autorização genérica para qualquer uso de dados sensíveis.

6. BASES LEGAIS

6.1. Execução de contrato e procedimentos preliminares: conta, vinculação do casal, entrega das funcionalidades, assinatura e suporte.

6.2. Consentimento: cookies não essenciais, comunicações promocionais, compartilhamentos opcionais e tratamentos de dados sensíveis quando aplicável.

6.3. Legítimo interesse: segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço e métricas estritamente necessárias, após avaliação dos direitos e expectativas do titular.

6.4. Obrigação legal e exercício regular de direitos: registros fiscais, cobranças, aceites, atendimento a autoridades e defesa em processos.

7. COM QUEM OS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS

7.1. Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar somente o necessário com:

Base44 e provedores de infraestrutura: autenticação, banco de dados, armazenamento, execução do aplicativo, segurança e suporte técnico;

Stripe, lojas de aplicativos e parceiros de pagamento: contratação, cobrança, prevenção a fraude, cancelamento e gestão da assinatura;

Google Analytics: métricas de uso na web após consentimento para cookies analíticos;

Serviços de publicidade do Google e parceiros autorizados: exibição, mensuração e confirmação de anúncios, inclusive recompensados, no plano Gratuito;

Provedores de inteligência artificial: geração de recomendações e conteúdos solicitados;

Provedores de e-mail, suporte e comunicações: envio e atendimento;

Autoridades e terceiros: quando necessário ao cumprimento de lei, ordem válida, proteção de direitos, prevenção de fraude ou operação societária legítima, com as salvaguardas cabíveis.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nessas situações, o Dobra adota mecanismos compatíveis com a LGPD, como contratos, cláusulas de proteção de dados, medidas de segurança e avaliação do fornecedor, conforme a hipótese aplicável.

9. COOKIES, ANALYTICS E PUBLICIDADE

9.1. Cookies e armazenamento local essenciais mantêm autenticação, segurança, preferências, aceite legal, tour e funcionamento do Aplicativo.

9.2. Na web, o Google Analytics 4 é carregado após o aceite de cookies analíticos e utiliza configuração de anonimização de IP. O Usuário pode recusar esses cookies no banner apresentado.

9.3. O plano Gratuito pode utilizar cookies, identificadores de aparelho e eventos de interação de serviços de publicidade para banners, intersticiais e anúncios recompensados. A disponibilidade e as opções de personalização dependem do aparelho, canal e fornecedor.

9.4. O anúncio recompensado gera registros técnicos, como data, quantidade de utilizações, identificador temporário e confirmação da recompensa, para impedir fraude e crédito duplicado.

9.5. As preferências de anúncios do Google podem ser consultadas em adssettings.google.com, e informações sobre tecnologias de publicidade estão em policies.google.com/technologies/ads.

10. RETENÇÃO, DESVINCULAÇÃO E EXCLUSÃO

10.1. Os dados são mantidos durante a relação com o Usuário e pelo período necessário às finalidades descritas, à segurança, ao cumprimento de obrigações e ao exercício regular de direitos.

10.2. A exclusão da conta pode ser solicitada no Aplicativo ou pelo canal de contato. Dados serão eliminados ou anonimizados dentro dos limites técnicos e legais. Registros de cobrança, aceite, fraude, suporte e obrigações legais poderão ser conservados pelo prazo necessário.

10.3. A desvinculação ou exclusão de um integrante não apaga automaticamente informações do outro. Registros compartilhados poderão ser preservados para o parceiro, separados, anonimizados ou eliminados conforme a natureza do conteúdo e os direitos envolvidos.

10.4. Cópias de segurança podem reter dados por período adicional limitado até sua substituição segura, sem uso para novas finalidades.

11. SEGURANÇA

11.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo controles de acesso, autenticação, separação lógica por casal, registros de operação e restrições de acesso a conteúdos privados.

11.2. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Quando exigido por lei, incidentes relevantes serão comunicados aos titulares e à autoridade competente. O Usuário também deve proteger sua senha, aparelho e sessão.

12. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar:

a) confirmação e acesso aos dados;

b) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

c) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares;

d) portabilidade, conforme regulamentação e viabilidade aplicável;

e) eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

f) informação sobre compartilhamentos e sobre as consequências de negar consentimento;

g) revogação do consentimento e oposição a tratamento irregular;

h) revisão e explicação de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

O pedido é gratuito e poderá exigir confirmação de identidade para proteger o próprio titular e o parceiro vinculado.

13. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Avisos necessários à conta, segurança, assinatura e funcionamento podem ser enviados para executar o serviço. Comunicações promocionais dependem de escolha opcional e podem ser interrompidas pelo link de descadastro ou pelo canal de contato.

14. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O Dobra não é direcionado a crianças. Se identificarmos tratamento de dados de criança sem participação válida do responsável legal, adotaremos medidas para eliminar ou regularizar os dados, conforme a legislação e o melhor interesse do titular.

15. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Mudanças materiais serão informadas com destaque, nova data e versão. Quando a alteração afetar consentimento ou expectativa legítima do Usuário, poderemos solicitar novo aceite antes da continuidade do uso.

16. CONTROLADOR E CANAL DE PRIVACIDADE

Controladora: KANADANI CONTENTS LTDA — CNPJ 58.214.944/0001-41.

Para exercer direitos, revogar consentimentos ou tirar dúvidas, escreva para contato@nossadobra.com. O titular também pode peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os órgãos de defesa do consumidor.